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| 보존 항목 | 보존 근거 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 견적 및 상담 이력 | 회사 내부 방침(고객 응대) | 3년 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 3년 |
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| 위탁 업무 | 수탁 업체 |
|---|---|
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공고일자: 2026년 02월 10일
시행일자: 2018년 12월 31일